Категории

Про оплату

Платите так, как вам удобно

Для различных способов доставки могут быть доступны разные способы оплаты заказа. Оплата производится только в российских рублях. Мы предоставляем возможность оплаты заказа следующими способами:

  • Наличный расчёт — самый простой и удобный способ оплаты для курьерской доставки и самовывоза. Оплата происходит при получении заказа. Комиссии нет.
  • Наложенный платёж — оплата заказов, отправляемых через «Почту России», при получении. Комиссия включена в стоимость доставки.
  • Банковский перевод — вариант предоплаты. После оформления заказа вы получаете заполненную счёт-квитанцию, которую вы можете распечатать или переписать реквизиты и оплатить в любом банке. Обратите внмание, что формирование заказа начинается только после поступления денег на расчётный счёт (это может занять до 3 рабочих дней), однако вы можете отправить нам копию банковской квитанции, что значительно ускорит процесс. Размер комиссии зависит от вашего банка.
  • «Яндекс.Деньги» — современный быстрый способ предоплаты. Подробнее. Деньги зачисляются мгновенно и автоматически. Комиссия не взымается.
  • ROBOKASSA — ещё один вариант предоплаты. Возможна оплата огромным количеством способов, включая банковские карты, терминалы, интернет-кошельки, а также через мобильных операторов. Сроки зачисления и размер комиссии зависят от конкретного способа оплаты.
  • Почтовый перевод — как банковский, только медленнее и дороже. Период зачисления — около 3–4 дней. Комиссия зависит от почтового отделения.

Обратите внимание

При использовании предоплаты необходимо оплачивать 100% стоимости заказа (включая стоимость доставки), частичная оплата невозможна. Продукты не резервируются до поступления оплаты на расчётный счёт — это означает, что при использовании предоплаты формирование заказа начинается только после поступления денег, что может повлиять на сроки получения заказа.

Все заказы оформляются на физических лиц, соответственно, оплата может быть произведена только физическими лицами.

Возврат денежных средств

При зачислении деньги попадают на ваш внутренний счёт нашего партнёра (компании «МайШоп») и используются для оплаты заказа. Если в каком-то случае сумма переведённых денег превышает необходимую для оплаты заказа (двойной платёж, изменение состава заказа и т. п.), разница остаётся на счету. Вы можете использовать эти деньги для оплаты любых товаров на сайте My-Shop или осуществить возврат тем способом, который вам больше подходит (однако в «Яндекс.Деньги» и ROBOKASSA можно вернуть только те деньги, которые были зачислены через них соответственно). Возврат происходит в течение 10 рабочих дней (обычно быстрее). Для каждого заказа вам в SMS-сообщении будет отправлен пароль для доступа в личный кабинет «МайШоп». В случае возникновения каких-либо вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами.